OleksiiIn breve
- ChatGPT, Gemini e Perplexity spesso nominano aziende diverse per la stessa domanda. È normale.
- Ogni motore cerca a modo suo e si fida di fonti diverse. Le differenze mostrano quale fonte ti manca.
- Misurali tutti e tre. Essere nominato da uno è fortuna, essere nominato da tutti e tre è una posizione.
Una domanda, tre risposte
Chiedi «Quale commercialista a Utrecht è bravo con i freelance?» a tre motori nello stesso giorno e spesso otterrai tre elenchi diversi. Uno ti nomina per primo. Uno ti nomina per terzo. Uno non ti nomina affatto.
Viene voglia di vederlo come rumore. Secondo noi è il segnale più utile che hai, perché ti dice dov’è il buco.
Perché sono diverse
Ogni motore cerca le informazioni a modo suo prima di rispondere. Usano indici di ricerca e partner diversi, leggono pagine diverse e danno un peso diverso alle fonti. Gemini e Google AI Overviews si basano sull’indice di Google. Perplexity cerca in modo ampio e mostra le sue fonti in modo molto aperto. Anche ChatGPT cerca sul web, con il suo mix di fonti.
In più, ogni motore ha anche quello che ha imparato durante l’addestramento, che può avere mesi. Quindi un motore che non cerca per una domanda risponde con conoscenze più vecchie.
Cosa ti dicono le differenze
ChatGPT#1Il tuo sito, un elenco online
Gemini#3Recensioni Google, due siti di concorrenti
PerplexityNon citatoUn articolo di confronto, una discussione su un forumEsempio illustrativo, non dati reali
Leggi la tabella da destra a sinistra. ChatGPT trova il tuo sito, quindi la tua pagina funziona. Gemini dà più peso alle recensioni, dove ne hai meno dei tuoi concorrenti. Perplexity cita un articolo di confronto in cui non ci sei. Sono tre interventi diversi, e solo uno riguarda il tuo sito.
Come usarle
- 1Misura le stesse domande su tutti e tre i motori, ogni giorno, così una risposta strana non ti inganna.
- 2Per ogni domanda in cui un motore ti lascia fuori, guarda le fonti che ha citato al posto tuo.
- 3Chiediti cosa hanno quelle fonti che il tuo sito non ha: un prezzo, una specializzazione, un luogo, un numero di recensioni.
- 4Sistema prima quello che controlli tu. Di solito è una pagina del tuo sito.
Le domande che ci fanno spesso
Quale motore conta di più?
Quello che usano i tuoi clienti. Per la maggior parte delle piccole aziende nei Paesi Bassi è prima di tutto ChatGPT, con le risposte IA di Google subito dietro perché compaiono nei normali risultati di Google. Perplexity è più piccolo, ma cita le fonti apertamente, e questo lo rende un buon maestro.
Perché il mio risultato cambia da un giorno all’altro?
I motori non danno mai due volte esattamente la stessa risposta. Per questo un solo controllo dice poco e una misurazione quotidiana per settimane dice molto.
Devo monitorare anche Claude o Copilot?
Se i tuoi clienti li usano, sì. Partiamo dai tre motori che usano la maggior parte degli acquirenti e ne aggiungiamo altri quando un piano li richiede.
Scritto da
OleksiiCofondatore di Mentiofy. Costruisce il motore che fa le tue domande d’acquisto ogni giorno e trasforma le risposte in indicazioni chiare.
Danny van der Ham