Hoe bureaus AI-zichtbaarheid verkopen aan klanten die ze al hebben

Je klanten vragen er al naar

Als je een web- of marketingbureau runt, heb je het vast gehoord: "Kent ChatGPT ons?" of "Een klant zei dat hij een concurrent via AI had gevonden." De meeste bureaus halen hun schouders op, omdat er nog niets voor in hun aanbod zit.

Daar ligt je kans. De klant heeft de vraag al, en jij hebt de relatie al. Je hoeft geen nieuwe klanten te vinden om te beginnen, je hebt een antwoord nodig voor de klanten die je hebt.

Wat je eigenlijk verkoopt

Verkoop geen "GEO" of een dashboard. Klanten kopen geen afkortingen. Verkoop wat ze merken:

• Een antwoord op hun vraag. Elke maand: noemt AI ons, bij welke vragen, en wie wordt er in plaats van ons genoemd.
• Een duidelijke takenlijst. De bronnen waar concurrenten wel genoemd worden en de prompts die ertoe doen, zodat elke maand eindigt met concrete volgende stappen.
• Bewijs. Een rapport onder jouw naam dat laat zien wat er maand na maand veranderde.

De rekensom

Omdat het meten en rapporteren voor je gedaan wordt, gaat je tijd naar advies en het gesprek met de klant. Dat is het deel dat klanten waarderen, en het deel dat moeilijk te vervangen is.

Zo begin je deze maand

1. 1Kies drie klanten die naar AI hebben gevraagd, of die afhankelijk zijn van lokale klanten.
2. 2Draai hun koopvragen en maak een kort pitchrapport: waar ze genoemd worden, waar niet, en wie er in hun plaats wint.
3. 3Laat het zien in je volgende gesprek. Houd het bij vijf minuten en één duidelijk gat.
4. 4Bied een maandelijks rapport over AI-zichtbaarheid aan voor een vaste prijs, onder jouw logo.
5. 5Laat na de eerste maand zien wat er veranderde. Bied het daarna aan de volgende vijf aan.

Rapportages die klanten lezen

Lange rapporten worden niet gelezen. De beste klantrapporten die we hebben gezien, passen op één pagina: een zichtbaarheidsscore met de trend, de drie vragen die beter gingen, de bronnen waar concurrenten genoemd werden, en het ene punt dat voor volgende maand gepland staat. Jouw logo bovenaan, jouw domein in de link.

Vragen die we krijgen

Geschreven door

Danny van der Ham

Medeoprichter van Mentiofy. Runt zelf meerdere kleine bedrijven en bouwde Mentiofy omdat hij wilde weten wat AI over die bedrijven zegt.