Danny van der Ham
Cité par ChatGPTEn bref
- Les moteurs IA lisent bien les pages web et mal les pièces jointes. Une grille tarifaire en PDF est souvent ignorée.
- Quand un acheteur demande combien coûte quelque chose, le moteur cite celui qui donne un chiffre clair sur une page.
- Écrivez un prix « à partir de » dans une phrase, expliquez ce qui le fait varier et mentionnez votre ville.
Le problème du PDF
La plupart des petites entreprises ont leurs prix quelque part en ligne. Un artisan a une grille tarifaire, un expert-comptable une liste d’honoraires, une entreprise de nettoyage une brochure. Le problème, c’est l’endroit où ces prix se trouvent : dans un PDF, un flyer scanné ou l’image d’un tableau.
Les moteurs IA lisent bien les pages. Ils sont bien moins bons avec les pièces jointes, et les images de texte sont souvent ignorées. Alors quand un acheteur demande « Combien coûte une lucarne à Haarlem ? », le moteur cherche une page qui y répond en texte simple. Si la vôtre n’en fait pas partie, il cite le comparateur qui, lui, y figure.
Ce que nous voyons dans nos mesures
Prenons un fabricant de lucarnes dont les prix se trouvent dans un PDF de deux pages, accessible depuis le pied de page. Pour la question ci-dessus, deux moteurs citent des concurrents qui affichent un prix sur une page normale, et un troisième cite un grand comparateur. Son entreprise n’apparaît pas, alors que ses prix sont compétitifs.
« À Haarlem, les lucarnes préfabriquées coûtent environ 8 000 à 9 000 €, pose comprise. Dakkapel Direct et Van Wijk Bouw affichent tous deux leurs prix sur leur site. »
Une réponse typique à une question de prix (exemple)
Ses prix n’ont aucun problème. Ils sont simplement à un endroit que les moteurs ne lisent pas.
PDF ou page
PDFGrille tarifaire en pièce jointe
- Souvent ignorée par les moteurs IA
- Aucun titre qui correspond à la question
- Difficile à mettre à jour, donc vite obsolète
- Impossible d’y ajouter un balisage FAQ
PagePrix sur une page web normale
- Lue et citée par tous les moteurs
- Le titre peut reprendre la question d’achat
- Facile à tenir à jour
- De la place pour des réponses courtes avec balisage
Quatre choses à mettre sur la page
- 1Un prix « à partir de » dans une phrase, pas seulement dans un tableau. « Une lucarne préfabriquée coûte à partir de 8 950 €, pose comprise. »
- 2Ce qui fait varier le prix : largeur, matériaux, permis, échafaudage. Les moteurs citent des fourchettes quand la page les explique.
- 3Votre ville dans le texte. « Nous posons des lucarnes à Haarlem, Heemstede et Bloemendaal. » Les questions locales demandent des mots locaux.
- 4Trois réponses courtes à des questions de prix, avec balisage FAQ. C’est ce qu’un moteur peut citer le plus facilement mot pour mot.
Gardez le PDF si vous y tenez
Vous n’avez rien à supprimer. Gardez le PDF pour ceux qui aiment l’imprimer. Assurez-vous simplement que les mêmes informations figurent aussi sur une page normale, en phrases simples, sous un titre qui correspond à la question.
Vous craignez que vos concurrents voient vos prix ? Ils le peuvent déjà, il leur suffit d’ouvrir le PDF. Le seul qui ne peut pas le lire, c’est le moteur IA que votre prochain client interroge.
Les questions qu’on nous pose
Mes prix dépendent du chantier. Que dois-je afficher ?
Affichez un prix « à partir de » ou une fourchette habituelle, et expliquez ce qui le fait monter ou baisser. Une fourchette expliquée est bien plus souvent citée que « prix sur demande ».
Est-ce que cela marche aussi pour des services, pas seulement des produits ?
Oui. Un taux horaire, un prix forfaitaire ou « la plupart des clients paient entre X et Y par mois » fonctionnent tous. L’essentiel est d’avoir un chiffre dans une phrase.
Afficher ses prix fait-il fuir les clients ?
D’après notre expérience, cela filtre plus que cela ne fait fuir. Ceux qui appellent malgré tout après avoir vu un prix sont généralement plus près d’acheter.
Écrit par
Danny van der HamCofondateur de Mentiofy. Dirige lui-même plusieurs petites entreprises et a créé Mentiofy parce qu’il voulait savoir ce que l’IA dit d’elles.
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