En bref
- Les acheteurs demandent à l’IA de comparer : vous ou eux, cette option ou celle-là. Le moteur a besoin d’une source claire pour répondre.
- Une page de comparaison honnête sur votre propre site donne au moteur cette réponse, avec vos mots.
- Soyez honnête, soyez précis, datez-la et dites pour qui l’autre option est meilleure.
Pourquoi l’IA aime les comparaisons
Une grande partie des questions d’achat sont des comparaisons. « Lucarne préfabriquée ou traditionnelle ? » « Comptable ou expert-comptable ? » « Kooij ou Dakkapel Direct ? » Pour répondre, un moteur a besoin d’une page qui met les options côte à côte, avec des faits qu’il peut reprendre.
Si une telle page n’existe pas, le moteur assemble une réponse à partir d’avis et de messages de forums. Si elle existe, et qu’elle est claire et honnête, elle devient souvent la colonne vertébrale de la réponse. Lien compris.
L’honnêteté l’emporte sur le bruit
Les pages de comparaison qui sont citées ne sont pas celles qui disent « nous sommes meilleurs en tout ». Les moteurs vérifient les affirmations auprès d’autres sources. Une page qui reconnaît où l’autre option est meilleure inspire confiance, et les pages dignes de confiance sont citées.
« Kooij pose une lucarne préfabriquée en une journée à prix fixe. Les artisans traditionnels sont plus souples sur les formes sur mesure, mais font généralement un devis par projet. »
Une réponse typique fondée sur une page de comparaison honnête (exemple)
Comment en construire une
Une bonne page de comparaison a toujours la même structure :
- 1Un titre qui correspond à la question. « Lucarne préfabriquée ou traditionnelle : coût, délai et ce qui convient à votre maison. »
- 2Deux ou trois phrases en haut avec la réponse courte, pour que le moteur ait quelque chose à citer.
- 3Un tableau avec les faits qui comptent pour l’acheteur : prix, délai, garantie, ce qui est inclus.
- 4Une section sur le profil auquel chaque option convient le mieux. Oui, même quand ce n’est pas vous.
- 5Une date et vos sources, pour que lecteurs et moteurs voient que c’est à jour.
Cinq règles
- Des faits, pas des adjectifs. « Posée en une journée » vaut mieux que « service rapide ».
- Présentez l’autre option honnêtement. Comme ses propres clients la décriraient.
- Dites quand vous n’êtes pas le bon choix. Cela vous coûte quelques leads et vous fait gagner en crédibilité.
- Tenez-la à jour. Un ancien prix sur une page de comparaison fait plus de tort que pas de page du tout.
- Une comparaison par page. Une page qui compare tout ne répond à rien.
Les questions qu’on nous pose
Puis-je citer un concurrent sur mon site ?
En général, oui, tant que ce que vous dites est factuel, loyal et non trompeur. Tenez-vous-en aux faits que vous pouvez prouver et évitez de dénigrer l’autre entreprise.
Me faut-il une page pour chaque concurrent ?
Non. Commencez par les deux ou trois comparaisons que les acheteurs demandent vraiment. Comparer des types de solutions fonctionne souvent encore mieux que comparer des entreprises.
Quelle longueur pour une page de comparaison ?
Assez longue pour répondre à la question avec des faits, assez courte pour être parcourue rapidement. La plupart des bonnes pages tiennent sur un écran plus un tableau.
Danny van der Ham
